Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Flowear willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom hanteren wij een retourbeleid van 30 dagen .

Retouren

  • Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om een ​​retour aan te vragen.

  • Om in aanmerking te komen, moeten artikelen in originele staat zijn, ongebruikt en met labels.

Belangrijk bij menstruatie-ondergoed:
We hebben maximale waarde aan hygiëne en duurzaamheid. Daarom paard je gedragen Flowear-ondergoed niet terug te sturen – je gewoon krijgt je geld terug.

  • Neem contact op via info@flowear.nl om een ​​retour aan te melden.

  • Artikelen die zonder retourmelding worden teruggestuurd, kunnen wij helaas niet accepteren.

Schade en opgaven

  • Controleer uw bestelling bij ontvangst.

  • Is er iets beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem onmiddellijk contact op via info@flowear.nl , dan lossen wij het op.

UitLingen

  • Gepersonaliseerde artikelen, bederfelijke producten en artikelen voor persoonlijke verzorging kunnen niet worden gekozen.

  • Artikelen in de uitverkoop van cadeaubonnen kunnen helaas niet worden gekozen.

Ompeëren

  • Het snelst is om het originele artikel te vervalsen en het mislukte artikel apart aan te schaffen.

Wettelijke bedenktijd EU

  • Klanten in de EU hebben het recht om binnen 14 dagen te annuleren of te annuleren zonder opgave van reden, mits het artikel in originele staat is.

Terugbetaling

  • waarvan je retour ontvangen en gecontroleerd is, wordt het bedrag binnen 10 werkdagen beschadigd via de oorspronkelijke betaalmethode.

  • Bij vragen na 15 werkdagen, neem contact op via info@flowear.nl .