Servicevoorwaarden

Artikel 1 – Toegang en account

  • Je verklaart meerderjarig te zijn en bevoegd om een aankoop te doen.

  • Voor het plaatsen van bestellingen vragen we je om correcte gegevens te verstrekken (zoals e-mailadres, verzendadres en betalingsgegevens).

  • Je bent verantwoordelijk voor je account en mag deze niet delen of overdragen.

Artikel 2 – Onze producten

  • Wij doen ons best om producten nauwkeurig te beschrijven, maar kleuren en weergave kunnen afwijken afhankelijk van je apparaat.

  • Productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

  • Flowear behoudt zich het recht voor de verkoop van een product te beperken of stop te zetten.

Dropshipping-opmerking:

  • Flowear werkt samen met externe leveranciers voor de productie en verzending van producten. Wij zijn verantwoordelijk voor de communicatie met jou als klant en de afhandeling van bestellingen, maar de verzending kan via een externe partner verlopen.

Artikel 3 – Bestellingen

  • Een bestelling is een aanbod tot aankoop; wij accepteren dit na bevestiging en ontvangst van betaling.

  • Controleer je bestelling voordat je deze plaatst.

  • Bestellingen kunnen niet altijd geannuleerd worden na acceptatie.

  • Retouren en omruilen verlopen volgens ons retourbeleid [LINK].

  • Aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik, niet voor wederverkoop.

Artikel 4 – Prijzen en facturering

  • Alle prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving wijzigen.

  • De prijs die wordt gefactureerd, is de prijs op het moment van bestelling.

  • Prijzen zijn exclusief belastingen en verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Artikel 5 – Verzending

  • Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren.

  • Zodra een product aan de vervoerder is overgedragen, gaat het risico van verlies over op jou.

  • Dropshipping kan invloed hebben op de verzendtijd; wij communiceren transparant over verwachte levertijden.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

  • Alle content op de website (logo’s, afbeeldingen, teksten, ontwerpen, video’s, etc.) is eigendom van Flowear of haar licentieverleners.

  • Gebruik van deze content zonder toestemming is verboden.

Artikel 7 – Externe tools en links

  • De Services kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor content of transacties via die websites.

  • Gebruik van tools van derden gebeurt volledig op eigen risico.

Artikel 8 – Feedback

  • Feedback die je aan Flowear geeft, kan door ons wereldwijd, sublicentieerbaar en royaltyvrij worden gebruikt, inclusief voor commercieel gebruik.

  • Feedback moet legaal en correct zijn; geen inbreuk op rechten van derden.

Artikel 9 – Fouten en onjuistheden

  • Wij behouden ons het recht voor typfouten, prijsfouten of productbeschrijvingsfouten te corrigeren.

  • Bestellingen kunnen in dergelijke gevallen worden geannuleerd.

Artikel 10 – Verplicht gebruik

  • Je mag de Services alleen voor legitieme doeleinden gebruiken en geen schade of overlast veroorzaken.

  • Verboden activiteiten zijn o.a.: spam, misleiding, virusverspreiding, inbreuk op intellectueel eigendom en fraude.

Artikel 11 – Beëindiging

  • Wij kunnen je toegang tot de Services op elk moment beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

  • Je blijft verantwoordelijk voor openstaande betalingen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  • Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor schade, verlies of claims die voortvloeien uit je gebruik van de Services of producten.

  • Dit geldt ook voor fouten, vertragingen of schade via dropshipping-partners.

Artikel 13 – Vrijwaring

  • Je stemt ermee in Flowear, Shopify en partners te vrijwaren van claims die voortkomen uit jouw schending van deze voorwaarden of wetgeving.

Artikel 14 – Scheidbaarheid en volledige overeenkomst

  • Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

  • Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Flowear.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

  • Nederlands recht is van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbank.

Artikel 16 – Contact

Veelgestelde Vragen

Ja! Onze menstruatieslips zijn gemaakt van hoogwaardige, ademende stoffen en hebben een speciaal absorberend laagje dat bacteriegroei voorkomt. Je blijft schoon en fris, zelfs tijdens de langere dagen.

Onze slips kunnen veilig tot 8–12 uur gedragen worden, afhankelijk van je menstruatie-intensiteit. Voor zwaardere dagen raden we aan om vaker te wisselen.

Nee, het materiaal is ontworpen om geurtjes te neutraliseren. Zo blijf je de hele dag fris, zonder onaangename geuren.

Onze slips hebben een vochtabsorberend binnenlaagje dat je droog houdt. Het voelt niet nat of klam aan, zelfs bij zwaardere menstruaties.

Wij raden aan om 3–5 slips per cyclus te hebben, zodat je voldoende variatie en hygiëne behoudt, afhankelijk van je menstruatie-intensiteit.

Kies de maat zoals je normaal gesproken ondergoed draagt. Raadpleeg onze maattabel voor de perfecte pasvorm en maximale bescherming.

Was je slip op maximaal 40°C met mild wasmiddel en zonder wasverzachter. Laat het aan de lucht drogen; niet in de droger.

Nee, onze Flowear slips zijn volledig absorberend. Je hoeft er geen extra inlegkruisje of tampon bij te gebruiken.

Ja! Onze Flowear menstruatieslips zijn ontworpen met zachte, rekbare stoffen die perfect aansluiten op je lichaam. Je merkt nauwelijks dat je het draagt en het blijft de hele dag comfortabel, zonder te knellen of verschuiven.

Absoluut! Bij Flowear kan je slips retourneren of ruilen volgens ons retourbeleid, zodat je altijd de perfecte pasvorm vindt.